プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、NUMI（以下「本サイト」、「当社」、「当社ら」または「当社の」）が、NUMI（以下「本サイト」）を訪問、当社のサービスを利用、または購入を行う際、あるいはその他の方法で当社と連絡を取る際（総称して「サービス」）に、お客様の個人情報を収集、利用、開示する方法について説明します。本プライバシーポリシーにおいて、「お客様」とは、サービスをご利用になるお客様（顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに基づき当社が情報を収集したその他の個人を含む）を指します。

本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された情報の収集、利用、開示に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意されない場合は、いかなるサービスもご利用にならないでください。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の業務上、法的、規制上の理由により、随時本プライバシーポリシーを更新する場合があります。改訂後のプライバシーポリシーはサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用される法令で要求されるその他の措置を講じます。

個人情報の収集と利用について

サービスを提供するため、当社は過去12か月間にわたり、以下に示す様々な情報源からお客様の個人情報を収集し、収集してまいりました。収集・利用する情報は、お客様との関わり方によって異なります。

下記に定める具体的な利用目的に加え、当社は収集した情報を以下の目的で利用する場合があります：お客様との連絡、サービスの提供、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の履行、ならびにサービス、当社の権利、およびユーザーやその他の関係者の権利の保護・防御。

収集する個人情報の種類

当社が取得する個人情報の種類は、お客様が当社サイトとどのように関わり、当社サービスをどのように利用するかによって異なります。「個人情報」という用語を使用する場合、お客様を識別し、お客様に関連し、お客様を説明し、またはお客様と関連付けられる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリーと具体的な種類について説明します。

お客様から直接収集する情報

お客様が当社サービスを通じて直接当社に送信する情報には、以下が含まれる場合があります：

基本連絡先情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）
注文情報（氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認情報、メールアドレス、電話番号など）
アカウント情報（ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問など）
閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品などのショッピング情報。
カスタマーサポート情報（当社との連絡時に任意で提供される情報。例：サービス経由でメッセージを送信する際の情報）。

サービスの機能によっては、お客様ご自身に関する特定の情報を直接提供いただく必要がある場合があります。この情報の提供を拒否することも可能ですが、その場合、該当機能の利用またはアクセスができなくなる可能性があります。

クッキーを通じて収集する情報

当社は、お客様が本サービスを利用する際に生じる特定の情報を自動的に収集します（「利用データ」）。この収集には、クッキー、ピクセル、および類似の技術（「クッキー」）を使用する場合があります。利用データには、お客様が当社サイトおよびアカウントにアクセスし利用する方法に関する情報が含まれる場合があります。これには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、および本サービスとのやり取りに関するその他の情報が含まれます。

第三者から取得する情報

最後に、当社は第三者（当社に代わって情報を収集するベンダーやサービスプロバイダーを含む）からお客様に関する情報を取得する場合があります。これには以下のような情報が含まれます：

当社サイトおよびサービスをサポートする企業（例：Shopify）。
当社の決済処理業者。これらは、お客様のご注文を履行し、ご請求の製品またはサービスを提供するため、またお客様との契約を履行するために、お客様の支払いを処理する目的で支払い情報（例：銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所）を収集します。
お客様が当社サイトを訪問したり、当社が送信するメールを開封・クリックしたり、当社サービスや広告とやり取りしたりする場合、当社または提携する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を使用して、特定の情報を自動的に収集することがあります。

第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。当社は、第三者から提供された情報の正確性について責任を負わず、また第三者のポリシーや慣行についても責任を負いません。詳細は下記の「第三者のウェブサイトおよびリンク」セクションをご参照ください。

個人情報の利用目的

製品・サービスの提供。当社は、お客様との契約を履行するため、サービスを提供するために個人情報を利用します。これには、お支払いの処理、ご注文の履行、アカウント・購入・返品・交換その他の取引に関する通知の送信、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品・交換の円滑化、レビュー投稿の実現などが含まれます。
マーケティングおよび広告。当社は、マーケティング、広告、プロモーション目的でお客様の個人情報を利用します。これには、電子メール、テキストメッセージ、郵便によるマーケティング、広告、プロモーション情報の送信、および製品やサービスの広告表示が含まれます。これには、当社サイトおよび他のウェブサイトにおけるサービスや広告をより適切にカスタマイズするためのお客様の個人情報の利用が含まれる場合があります。
セキュリティと不正防止。当社は、不正、違法、または悪意のある可能性のある活動を検知、調査、または対処するために個人情報を利用します。サービスを利用しアカウントを登録する場合、アカウント認証情報の安全確保はお客様の責任となります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他者と共有しないことを強く推奨します。アカウントが不正アクセスされた可能性がある場合は、直ちに当社までご連絡ください。
お客様とのコミュニケーション。当社は、お客様へのカスタマーサポートの提供およびサービスの改善のため、お客様の個人情報を利用します。これは、お客様への迅速な対応、効果的なサービスの提供、お客様とのビジネス関係の維持という当社の正当な利益に基づくものです。

クッキー

多くのウェブサイトと同様、当社サイトではクッキーを使用しています。Shopifyによるストア運営に関連するクッキーの詳細については、https://www.shopify.com/legal/cookies をご覧ください。当社は、サイトおよびサービスの運営・改善（お客様の操作や設定の記憶を含む）、分析の実施、サービスとのユーザーインタラクションの理解向上（サービスの管理、改善、最適化という正当な利益に基づく）のためにクッキーを利用します。また、第三者およびサービスプロバイダーが当サイト上でクッキーを使用することを許可する場合があります。これにより、当サイトおよび他のウェブサイトにおけるサービス、製品、広告をより適切にカスタマイズすることが可能となります。

ほとんどのブラウザはデフォルトでCookieを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定を通じてCookieを削除または拒否するように設定することも可能です。Cookieを削除またはブロックすると、ユーザー体験に悪影響を及ぼす可能性があり、特定の機能や一般的な機能を含む一部のサービスが正しく動作しなくなる、または利用できなくなる場合があることにご留意ください。さらに、Cookieをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防止できない場合があります。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために第三者にお客様の個人情報を開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれます：

当社に代わってサービスを提供するベンダーまたはその他の第三者（例：IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送）。
サービス提供および広告配信を目的として、Shopifyを含むビジネス・マーケティングパートナーとの共有。当社のビジネス・マーケティングパートナーは、自社のプライバシー通知に従いお客様の情報を取り扱います。
お客様の指示・要請、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン連携機能の利用など、第三者への特定情報開示に対するお客様の同意に基づく場合。
当社の関連会社または企業グループ内において、事業を成功裏に運営するという正当な利益のために。
合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状および類似の要請への対応を含む）を遵守するため、適用される利用規約を執行するため、およびサービス、当社の権利、ならびにユーザーまたはその他の権利を保護または防御するため。

過去12か月間において、当社は「個人情報の収集と利用方法」および「個人情報の開示方法」に記載された目的のために、ユーザーに関する以下のカテゴリーの個人情報および機微な個人情報（*印付き）を開示しました：

ユーザー生成コンテンツ

本サービスでは、製品レビューやその他のユーザー生成コンテンツを投稿できる場合があります。ユーザー生成コンテンツを本サービスの公開エリアに投稿することを選択した場合、当該コンテンツは公開され、誰でもアクセス可能となります。

お客様が他者に公開することを選択した情報へのアクセス権限を当社が管理することはなく、当該情報にアクセスする第三者がお客様のプライバシーを尊重し、その安全性を確保することを保証できません。お客様が公開した情報のプライバシーや安全性、およびお客様が開示した情報または第三者から受け取った情報の正確性、使用、誤用について、当社は一切の責任を負いません。

第三者のウェブサイトおよびリンク

当サイトは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、当該サイトのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認してください。当社は、これらのサイトにおける情報の正確性、完全性、信頼性を含め、当該サイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証せず、責任を負いません。公開または準公開の場（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォーム上で共有する情報を含む）で提供した情報は、当社または第三者による利用に制限なく、本サービスの他の利用者および／または当該第三者プラットフォームの利用者にも閲覧される可能性があります。当社がリンクを掲載すること自体は、本サービス上で開示されている場合を除き、当該プラットフォーム上のコンテンツ、その所有者または運営者を推奨するものではありません。

児童のデータ

本サービスは児童による利用を意図したものではなく、当社は故意に児童に関する個人情報を収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供した場合、保護者または後見人は下記連絡先までご連絡いただき、当該情報の削除を請求することができます。
本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（適用法令で定義される意味）していることを実際に認識しておりません。

お客様の情報のセキュリティと保持期間

いかなるセキュリティ対策も完全または破られないものではなく、「完全なセキュリティ」を保証することはできません。また、お客様から当社に送信される情報は、送信中に安全でない可能性があります。機密情報や重要な情報を当社に伝達する際には、安全でない通信経路を使用しないことをお勧めします。
個人情報の保持期間は、アカウント維持、サービス提供、法的義務の遵守、紛争解決、その他適用される契約やポリシーの履行など、情報の必要性に応じて異なります。

お客様の権利と選択

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して下記に列挙する権利の一部または全てを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、また、法律で認められる範囲内で、当社がお客様の要求を拒否する場合があります。

アクセス権／知る権利。お客様は、当社が保有するお客様の個人情報（当社がお客様の情報をどのように利用・共有するかに関する詳細を含む）へのアクセスを請求する権利を有する場合があります。
削除権。お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の削除を請求する権利を有する場合があります。
訂正権。お客様は、当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を請求する権利を有する場合があります。
ポータビリティ権。お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報の写しを受け取り、特定の状況および例外を除き、第三者への移転を請求する権利を有する場合があります。
販売・共有・ターゲティング広告のオプトアウト権。適用されるプライバシー法で定義される「ターゲティング広告」目的での個人情報の処理をオプトアウトする権利、または当社がお客様の個人情報を「販売」または「共有」しないよう指示する権利を有する場合があります。なお、グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定を有効にした状態で当サイトにアクセスした場合、お客様の所在地に応じて、当サイトへのアクセスに使用したデバイスおよびブラウザに関する情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする要求として自動的に扱います。
機微な個人情報の利用および開示の制限および/またはオプトアウトの権利。お客様は、当社に対し、サービスの提供または平均的な個人が合理的に期待する商品の提供に必要な範囲に限定して、機微な個人情報の利用および/または開示を制限するよう指示する権利を有する場合があります。
処理の制限：お客様は、当社による個人情報の処理を停止または制限するよう求める権利を有する場合があります。
同意の撤回：当社がお客様の個人情報を処理する際に同意に依存している場合、お客様は当該同意を撤回する権利を有する場合があります。
異議申立て：当社がお客様の要求の処理を拒否した場合、お客様は当社の決定に対して異議を申し立てる権利を有する場合があります。当社の拒否通知に直接返信することで異議申立てが可能です。
通信設定の管理：当社はプロモーションメールを送信する場合がありますが、お客様は当社からのメールに表示される配信停止オプションを使用して、いつでもこれらの受信をオプトアウトできます。オプトアウトした場合でも、アカウントや注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールは引き続き送信される場合があります。

当社のサイト上で指定されている場合、または下記連絡先情報を使用して当社に連絡することにより、これらの権利のいずれかを行使することができます。

当社は、これらの権利のいずれかを行使したことを理由に、お客様を差別することはありません。お客様のご要望に実質的な対応を行う前に、メールアドレスやアカウント情報など、お客様の身元を確認するための情報を収集する必要が生じる場合があります。適用される法律に従い、お客様はご自身の権利を行使するための代理人として、権限を付与された代理人を指定することができます。代理人からの請求を受け付ける前に、当社は代理人がお客様から委任されたことを証明する書類の提出を求め、お客様ご本人による直接の確認が必要となる場合があります。当社は適用される法律で要求される通り、お客様の請求に速やかに対応します。

当社は、第三者のウェブサイトで表示される広告をパーソナライズするため、Shopify AudiencesなどのShopify広告サービスを利用しています。これらの広告サービスを利用するShopify加盟店がお客様の個人情報を当該サービスに使用することを制限するには、https://privacy.shopify.com/en にアクセスしてください。

苦情
当社の個人情報処理方法に関する苦情がある場合は、下記連絡先までご連絡ください。当社の対応にご不満の場合、お住まいの地域によっては、下記連絡先を通じて当社の決定に対する異議申し立てを行う権利、または管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

国際ユーザーの皆様
お客様の個人情報は、お住まいの国（米国を含む）以外で転送、保存、処理される場合があります。また、これらの国々において、当社スタッフおよび第三者のサービスプロバイダーやパートナーによってお客様の個人情報が処理されます。

欧州域外へ個人情報を移転する場合、欧州委員会が定める標準契約条項（Standard Contractual Clauses）や英国関連当局が発行する同等の契約など、認められた移転メカニズムに依拠します。ただし、移転先が十分な保護水準を提供すると認められた国である場合はこの限りではありません。

お問い合わせ

運営責任者佳林

住所〒136-0071 東京都江東区亀戸8丁目21-2

電話番号 070-3868-1681

メールアドレス sales@numi.jp

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